性能卓越,广受认可!广东唯实生物试剂产品第三方实验室评估案例分享

发布时间:

2023-09-14 09:48

广东唯实生物技术有限公司与国家神经系统疾病临床医学研究中心在2022年8月达成CHANCE-3项目战略合作,合作单位覆盖全国近400家二级及以上医院、临床试验中心,目前已完成近200家医院装机。广东唯实生物凭借性能优越的试剂产品,获得多家医院的高度认可和评价。

 

广东唯实生物拥有完善的售后&技术支持服务体系,做到密切跟进客诉处理情况,跟进客户满意度,实现24小时内响应,初步查明原因,指导处理。
下列分享为广东唯实生物客诉处理案例:

厦门XX医院神经内科反馈广东唯实生物的全程C-反应蛋白(hs-CRP+CRP)
检测试剂盒(免疫荧光法)检测结果与检验科XX生物(免疫比浊法)差异较大。我司第一时间安排技术支持工程师携带质控品到医院进行问题排查,质控品检测结果非常接近靶值,排除仪器和试剂原因。为进一步打消客户疑虑,我们还将客户反馈差异大的样本送往第三方实验室进行检测。

 

第三方信息:贝克曼库尔特(美国)股份有限公司C-反应蛋白测定试剂盒(免疫比浊法)CRP Latex
结果如下:

 

部分原始数据:

 

结论:

实验表明,广东唯实生物的全程C-反应蛋白(hs-CRP+CRP)检测试剂盒(免疫荧光法)与贝克曼库尔特的C-反应蛋白测定试剂盒(免疫比浊法)的检测结果呈高度一致性

 

· 快速:2分钟出结果报告。

· 精准:对标中心实验室进口大型设备,r≥0.95。

· 便捷:同一试剂卡适于血清、血浆、全血检测,且加样量和孵育时间一致。

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